医院ブログ
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こんばんは。馬込沢うすくら歯科、院長の薄倉勝也です。
今日は長い時間取らせていただいている患者さんがキャンセルされ、お時間が空いてしまいました。
というのも、いままでしっかりと時間通りに来てくださっていたにもかかわらず『アポイントのミスでお時間に通せなかったり』『立て込んでしまっていてお時間に通すことができなかった』ということが立て続けに起こってしまっておりました。
私たちのミスでご迷惑をかけてしまっていたにもかかわらず、お時間通りに来てくださっていた患者さん。本日は絶対に時間通りに拝見する!と余裕をもってお迎えする予定でした。ですが、私たちの度重なる無礼で受診がいやになってしまったのかもしれません。本当に申し訳ないことをしてしまったと反省しております。
今後、このようなことを起こさないように努力したいと思います。
馬込沢うすくら歯科 薄倉勝也